Human Agency (agentivitatea umană) este capacitatea de a lua decizii informate, de a acționa cu intenție și de a influența ceea ce contează pentru noi. În viață, ea susține starea de bine, relațiile și dezvoltarea personală.
La locul de muncă, ea stă la baza adaptabilității, self-leadershipului și colaborării eficiente cu ceilalți & cu AI.